Erro "System error 1231 has occurred" ao tentar mapear uma drive de rede

Por -
Boas pessoal,

Esta semana estava a ter um erro com um utilizador com um portátil HP probook em que as drives de rede não estavam a ser mapeadas.

Quando tentava mapear as drives através da linha de comandos dava o erro "System error 1231 has occurred".

Fazia ping ao servidor pelo nome e pelo IP e não tinha nenhum erro, mas quando tentava mapear a drive através do comando "net use" dava o erro que já descrevi.

Após varias tentativas e varias pesquisas no Google a solução passou por colocar o serviço "WebClient" a funcionar.

Para fazer isto fazer o seguinte:

Clicar com o rato do lado direito em cima do computador e clicar em Manage
Expandir o Services and Applications
Selecionar Services
Fazer duplo clique no serviço WebClient
Definir o Startup type para Automatic
Clicar em Start

Clicar em OK
Reiniciar o computador

Aqui está o link que me ajudou a resolver este problema:  http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_vista-networking/system-error-1231-has-occurred/4063f00b-7671-4e23-9fbb-667ffa7e4e9d

Um abraço,

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