Soluções Informáticas

Boas pessoal, Desta vez venho publicar um link sobre a profissão de Help Desk. Não é nada de especial, apenas uma explicação sobre a profissão. Link: http://pt.wikipedia.org/wiki/Help_desk Um abraço,

Boas pessoal, Desta vez, venho publicar aqui um problema que me estava a acontecer com um utilizador que se queixou dos balões do "Track Changes", no Word2003, estarem a aparecer demasiado pequenos e não se conseguia ler nada do que estava escrito. Este problema acontecia tanto no Word 2003 como no Word 2010 e resolvi da seguinte forma: Word 2010 Com o documento aberto carregar no conjunto de teclas Ctrl -> Alt -> Shift -> S Irá aparecer o quadro dos Styles Carregar no botão  Manage Styles no fundo do quadro Com o separador Edit selecionado, no campo Sort Order selecionar a opção Alphabetical Escolher o Style chamado Balloon Text e clicar em Modify Alterar o tamanho da letra para algum maior que 12 Clicar em OK e OK para voltar ao documento Link: http://windowssecrets.com/forums/showthread.php/130779-Comment-Font-Word-2010 Word 2003 Com o documento aberto clicar em Format -> Styles and Formatting... No quadro Styles and Formating sele

Boas pessoal, Esta semana estava a ter um erro com um utilizador com um portátil HP probook em que as drives de rede não estavam a ser mapeadas. Quando tentava mapear as drives através da linha de comandos dava o erro "System error 1231 has occurred". Fazia ping ao servidor pelo nome e pelo IP e não tinha nenhum erro, mas quando tentava mapear a drive através do comando "net use" dava o erro que já descrevi. Após varias tentativas e varias pesquisas no Google a solução passou por colocar o serviço "WebClient" a funcionar. Para fazer isto fazer o seguinte: Clicar com o rato do lado direito em cima do computador e clicar em Manage Expandir o Services and Applications Selecionar Services Fazer duplo clique no serviço WebClient Definir o Startup type para Automatic Clicar em Start Clicar em OK Reiniciar o computador Aqui está o link que me ajudou a resolver este problema:  http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_vista-ne

Boas pessoal, O erro descrito a cima estava a acontecer a um utilizador que tinha refeito o perfil, com o Office 2010 instalado. Sempre que o utilizador tentava abrir um documento do Office, numa drive de rede, não conseguia, dando o erro "The file is corrupt and cannot be opened". A solução que encontrei para resolver este problema foi a seguinte: Com uma das aplicações do office aberta, clicar em: File -> Options Clicar em Trust Center -> Trust center settings Selecionar  a opção Protected view Remover todos os "vistos" Clicar em OK Fechar a aplicação e tentar abrir os documentos. Aqui está o link que me ajudou a resolver o problema: http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2010-excel/the-file-is-corrupt-and-cannot-be-opened-error-on/93af59c1-946c-4f5f-83c1-bd6f58dbd94f